Bandung – Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Ham Jawa Barat (Kanwil Kemenkumham Jabar) pada (Selasa, 21 Mei 2024) menerima kunjungan dari Kanwil Kemenkumham Sumut dalam rangka Brenchmarking terkait pelayan-pelayanan yang ada di Kanwil Kemenkumham Jabar.
Kunjungan yang dilakukan oleh Kanwil Kemenkumham Sumut dihadiri langsung oleh Kepala Bagian Program dan Hubungan Masyarakat (Kabag Promas) Hotmonaria Damanik, beserta pelaksana. Brenchmarking tersebut disambut hangat dan dipandu langsung oleh Kepala Subbagian Humas, Reformasi Birokrasi, Teknologi Informasi Kanwil Kemenkumham Jabar Ginni Dewi, dan Kepala Subbagian Program dan Pelaporan Kanwil Kemenkumham Jabar Erwin Wiryawan.
Brenchmarking yang dilakukan Kanwil Kemenkumham Sumut di Kanwil Kemenkumham Jabar diawali dengan pengenalan berbagai layanan dan inovasi di Kanwil Kemenkumham Jabar, meliputi pengenalan loket pelayanan, pengenalan ruang podcast, hingga ke ruang pameran hasil karya warga binaan. Hal ini memberikan gambaran yang jelas mengenai berbagai inovasi yang telah diterapkan oleh Kanwil Kemenkumham Jawa Barat dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Usai melakukan Brenchmarking di Kanwil Kemenkumham Jabar kunjungan beralih ke Rumah Tahanan (RUTAN) Kelas 1 Bandung yang mana kunjungan tersebut disambut hangat Kasie Pengelolaan Indra dan Kepala Rutan Kelas 1 Bandung Suparman. Mengawali kunjungan ke Rutan Kelas 1 Bandung, pihak Kanwil Kemenkumham Sumut diajak berdiskusi santai dan saling bertukar informasi terkait pelayanan, inovasi, dan fasilitas di tempat masing-masing. Usai berdiskusi santai, ini Kabag Promas Kanwil Kemenkumham Sumut diajak berkeliling sambil diperkenalkan pelayan-pelayanan serta fasilitas yang ada di Rutan Kelas 1 Bandung.
Kegiatan studi tiru ini diharapkan dapat menginspirasi satu sama lain baik itu bagi Kanwil Kemenkumham Sumatera Utara maupun Kanwil Kemenkumham Jabar. Dengan demikian, peningkatan kualitas pelayanan dan inovasi yang terus dilakukan akan semakin memperkokoh komitmen Kemenkumham dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Hotmonaria Damanik, menyampaikan apresiasinya atas sambutan hangat dan kesempatan melakukan Brenchmarking di Kanwil Kemenkumham Jabar dan Rutan Kelas 1 Bandung. “Terimakasih atas kesempatan dan paparan penjelasan mengenai pengenalan pelayan dan fasilitas ini. Semoga kita bisa berjumpa dilain waktu”. Kegiatan diakhiri dengan foto bersama di Rutan Kelas 1 Bandung dan Kanwil Kemenkumham Jabar.
(Red/dok. Ram/Bob)
