CIBINONG- Kepala Divisi Pemasyarakatan (Kadivpas) Kantor Wilayah (Kanwil) Kemenkumham Jawa Barat, Krismono resmikan ruang layanan informasi pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) di Lapas klas II.a Cibinong, Senin (13/08/18).
Dalam arannya kepada para petugas, Krismono selaku Kepala Divisi Pemasyarakatan yang didampingi Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) klas II.a Cibinong, Agung Krisna menyampaikan bahwa peresmian ruang layanan informasi untuk melayani masyarakat yang ingin mengetahui informasi dan keluhan apapun dan supaya dapat menanyakan langsung diruangan tersebut.
‘’Kami ingin berbenah, kita mau masuk zona WBK, ini termasuk bukti peningkatan pelayanan, mohon dukungan, semoga ruang layanan informasi bermanfaat bagi kita semua.’’ucap Krismono.
Lebih lanjut ia mengatakan,’’Tolong bantu kami, bahwa pelayanan sudah sangat baik, mohon dukungan namun tetap harus menjalankan peraturan.Anounce ketentuan kunjungan setiap hari, buat rekaman di ruang tunggu kunjungan. Petugas diruang layanan informasi harus paham betul tentang aplikasi SDP dan pemberkasan, mampu melayani dengan baik.’’tutur Krismono.
Krismono meminta,’’Berikan jaminan AMAN terhadap layanan pengaduan.Keluar dari ruang layanan informasi, masyarakat harus senyum,Tim penilai/mystery shopping pasti akan menilai ruang layanan informasi. Jika kita terbiasa, pasti lancar. Posisikan petugas pengawas kunjungan dilokasi yang strategis untuk pengawasan bagi pengunjung, jika belum segera bertemu WBP, segera lapor kepada petugas lalu petugas pengawas ini harus tegas dan berani menggeledah.’’tandasnya. (red: 56W/ foto: Subud)