Dalam rangka terus mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat di Rutan Kelas I Cirebon, khusus untuk kegiatan pelayanan kunjungan ada 2 orang petugas wanita yang bertugas sebagai " Duta Pelayanan ". Duta Pelayanan ini bertugas untuk memberikan pelayanan dan informasi bagi para pengunjung WBP, khususnya untuk memberikan info seputar alur pelayanand kunjungan. Selain itu srikandi Rutan Cirebon ini sangat mengutamakan pelayanan bagi para pengunjung disabilitas dan memiliki keterbatasan fisik. Adapun Motto dari Duta Pelayanan Kunjungan adalah 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun)